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操作指南

單品商城_基本設置

1.功能簡介

單品商城擁有完善的獎勵機製,對單品進行重點包裝,幫助商家打造可持續營銷方案,迅速提升單品銷售轉化率,打造消費者、代理商、產品品牌三位一體的爆品營銷模式。


2.登錄單品後台

在瀏覽器打開單品商城係統後台。

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輸入賬號和密碼,點擊“登錄”,默認跳轉到首頁控製麵板頁麵。

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可查看當前賬號的運營數據等,點擊可跳轉到對應的欄目數據情況。

當前流通發行數字積分總數:記錄單品商城係統已發放出去的積分數量。

當前獎金池總額:目前積分已入賬到獎金池的總額。

上月發行數字積分總數:記錄上個月發行的數字積分數量。

上月獎金池總數:記錄上個月積分已入賬到獎金池的總額。

銷售數據:記錄已交易完成訂單的總額。

用戶數據:記錄待審核代理商總數、代理商總數、會員總數、用戶總數。

訂單數據:可查看不同訂單類型的訂單數量,以及總訂單數。


3.係統設置

3.1.阿裏雲短信設置

作用:用戶關注商家公眾號、在區塊鏈APP綁定手機號碼時需要用到短信驗證碼。

注意:具體配置流程參考另附《單品商城_阿裏雲短信配置》文檔。

3.2.微信通知記錄

路徑:係統設置→微信通知記錄。

作用:用戶下單成功或其它訂單狀態會推送微信通知給用戶,此處可查看推送記錄和發送結果。

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4.微信配置

4.1.公眾號配置

公眾號配置操作流程另附文檔《單品商城操作指南_綁定公眾號》。

4.2.素材管理

路徑:微信配置→素材管理。

作用:可直接添加公眾號素材,無需到微信公眾平台裏麵添加。

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圖文文章素材:支持單張、多圖片、文章摘要。

圖片素材:隻支持單張圖片。

文本素材:隻支持文本消息。

點擊要添加的素材類型,點“添加”。

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編輯標題、作者、上傳封麵圖、摘要和正文,點圖片圖標可上傳圖片。

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①填寫圖片URL,可在瀏覽器找到要添加的圖片,按右鍵選擇“複製圖片網址”,接著將獲取到的URL粘貼到此處即可。

②設置寬度,一般設置為100%,高度不填。

③點“確定”保存。

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可以填寫想要放的外鏈,點“保存”。

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可查看和管理已編輯好的素材。注意:自動回複在使用中的素材,不能進行刪除。

4.3.自動回複

作用:可以設置用戶在公眾號頁麵觸發關鍵詞、收到消息、被關注其中的條件,發送指定的素材內容,吸引用戶關注。

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選擇一個類型,點擊“添加”

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若設置的是關鍵詞回複,則輸入規則名稱、關鍵詞、勾選類型和選擇素材,點擊“立即提交”。

4.4.自定義菜單

作用:用戶進入公眾號可以點擊該菜單跳轉頁麵。

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雙擊“+”可編輯一級菜單。

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輸入菜單名稱、素材類型、選擇素材,點擊“發布”24小時內將更新菜單。

類型

①自定義菜單:可鏈接到係統鏈接、自定義鏈接、微信小程序。

②從公眾號素材庫中選擇:可鏈接到係統後台的圖文或圖片素材類型。

注意:

1.可創建最多3個一級菜單,每個一級菜單下可創建最多5個二級菜單。

2.一級菜單最多4個漢字,二級菜單最多7個漢字,多出來的部分將會以“...”代替。

4.5.URL配置

作用:方便查看微信服務器地址和支付目錄,申請H5支付時需使用到此配置信息。

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注意:在瀏覽器中打開微信服務器地址可查看到是產品首頁。


5.用戶中心

5.1.基本設置

(1)基本設置

路徑:用戶中心→基本設置。

作用:開啟後,用戶進入單品商城要強製綁定手機號碼。

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點擊“操作記錄”可以查看更改的記錄。

注意:一旦開啟綁定手機,請勿隨便關閉,否則出現數據錯亂!

(2)提現設置

路徑:用戶中心→基本設置→提現設置。

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開啟支持的提現方式開關,點擊“提交”。

注意:申請微信提現走線上流程,申請支付寶、銀行卡提現則走線下流程。

5.2.用戶零錢

作用:方便查看用戶的錢包餘額、餘額明細以及在後台可手動為用戶充值零錢。

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以給用戶充值正數或負數,充值時需輸入管理員的安全密碼,需提前設置好,點擊“權限管理”→“賬號管理”→“安全密碼”可前往設置對應賬號的安全密碼。

5.3.用戶列表

作用:記錄全部用戶的基本信息,方便查看用戶的上級ID和關係日誌。

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注意

1.單品商城鎖定關係默認是按下單後鎖定,也就是說用戶分享單品商城的鏈接給到新用戶好友,好友需在公眾號裏下單成功後才會鎖定上下級關係。

2.關係鎖定狀態顯示“未鎖定”是指用戶分享鏈接給好友,好友點擊鏈接進入到指定鏈接頁麵,但沒有下單成功。

3.關係鎖定狀態顯示“已鎖定”是指用戶分享鏈接給好友,好友點擊鏈接進入到指定鏈接頁麵,並且下單成功關係鏈會鎖定不會發生改變。

4.假設A與B是上下級關係但未鎖定狀態,這時C分享鏈接給到B,B點擊進入並下單成功,這時關係鏈會更改關係變成C是B的上級並鎖定狀態。

5.4.用戶提現

作用:用戶發起提現後,此處可以處理用戶提現的訂單,選擇審核或者駁回。

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若同意用戶申請提現,點擊“審核”。

注意:

1.提現金額不能低於後台所設置最低提現金額。

2.用戶申請提現則需要扣除固定比例的提現手續費。

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輸入安全密碼,點擊“確定”。

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完成打款流程,輸入打款時的流水號,點擊“確定”即可。

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6.商品中心

6.1.商品分類

路徑:商品中心→商品分類。

作用:可對商品進行分類,方便商家管理,也便於用戶更快找到所屬類目的商品。

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點擊“添加”。

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選擇父級分類、填寫類型名稱、排序、展示圖片,點擊“立即提交”。

注意:

1.可關聯父級分類,若不關聯則該類型名稱為一級分類。

2.排序數值設置得越大,則展示越前。

3.一級分類展示圖片目前在前端不做展示。

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添加好後,點擊“子級分類”可新增二級分類,添加的步驟是類似的。

6.2.商品屬性

作用:可以添加商品的屬性規格,如碼數、顏色等,方便用戶下單時能夠購買合適自己屬性的商品。

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點擊“添加”。

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輸入商品屬性名稱,點擊“立即提交”。

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點擊“屬性列表”。

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點擊“添加”,可添加商品屬性。

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編輯屬性規格名稱和規格項,點擊“立即提交”。

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可查看到和管理屬性規格。

6.3.商品列表

作用:可添加商品,以及管理商品的上下架、修改商品信息、查看獎勵計算和刪除的操作。

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點擊“添加”可新增商品。

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①選擇商品分類。

②勾選商品類型;

③編輯商品名稱和商品簡介;

④上傳封麵圖和展示圖片,展示圖片最多上傳5張。

⑤填寫商品貨號;

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⑥編輯商品的價格、設置商品屬性、關聯快遞、商品重量、庫存、虛擬銷售、商品排序、上/下架。

⑦編輯商品的詳情描述,下拉點擊“立即提交”。

注意

1.關聯快遞處係統默認會生成一個“免郵”的模板,如商產品沒有主動選擇設置模板,這默認選擇“包郵”模板。

2.隻要用戶有下單,不管用戶是否支付了訂單金額,係統都會自動扣除庫存數量。

3.商品的實際銷量隻要用戶支付了訂單金額會自動增加銷量。

4.若用戶下單後支付超時,這時係統會自動回收庫存。

5.商品排序設置的數值越大,可控製商品在後台展示的順序越前。

若商品設置了虛擬銷量,那麽用戶在前端看到的商品已售數量=虛擬銷量+實際銷量。

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點擊“分傭計算”。

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可查看到該商品在零售訂單、自提訂單、升級訂單的場景下計算出來的獎勵金額情況,點擊“編輯”可跳轉到獎勵模式比例設置頁麵修改分傭比例。


7.運費設置

路徑:運費設置→運費列表。

作用:可添加多個運費模板名稱並自定義收費標準,方便商家可針對不同的商品類型使用對應的模板。

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點擊“添加”,可添加運費模式。

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①模板名稱:可自定義編輯。

②勾選運費模式,上圖勾選了運費模板則可自定義運費標準。

③選擇計件方式;

④設置運送規則,可添加特殊地區和不配送區域,假設默認運費1件,12元,每添加1件,增加運費10元,

應用場景

用戶A下單購買了2件現價為50的商品,填寫的收貨地址是廣東省東莞市東城區,當用戶支付訂單時需付的運費為12+10=22(元),假設用戶下單購買三件則需要支付的運費為12+10+10=32(元)以此類推。

⑤可設置指定條件包郵,勾選後可設置配送範圍和包郵條件。

點擊“保存”。

8.裝飾首頁

8.1.分享設置

路徑:裝飾首頁→分享設置。

作用:管理員可自定義編輯分享標題、描述和圖片,當用戶分享單品商城鏈接給到好友時默認分享設置的信息。

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編輯分享標題、描述和上傳分享圖片,點擊“立即提交”。

8.2.推廣二維碼

作用:可設計個性化的名片和商品模板,當用戶分享名片、商品二維碼給到好友時可查看展示效果。

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點擊“添加”。

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選擇模板類型,編輯模板標題、可上傳自定義上傳背景圖片、設置商品價格、名稱、詳情、掃描提示、二維碼、商品圖片的顏色以及大小、位置上的比例,最後點擊“保存”即可。

注意

1.名片模板是針對代理身份用戶的推廣員二維碼樣式設置。

2.添加模板後需要到單品商城→基本設置→綁定個人名片推廣二維碼、商品推廣二維碼。

8.3.新版模板首頁

作用:管理員可使用係統自帶多種風格的固定模板或自定義空白模板裝飾商城首頁。

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找到心儀的模板後,點擊“使用模板”。

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點擊“使用模板”。

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點擊“跳過”可跳轉幫助向導。

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點擊組件並拖動到模板內,設置組件樣式內容,裝飾好首頁後點擊“生成模板”,可保存模板信息。保存成功後可到“我的模板”裏查看模板。

注意:自由麵板可自由控製麵板的大小,可拖動自由圖片到自由麵板中使用;自由圖片開啟寬高自適應後,會按上傳的圖片大小,自動適應大小顯示在前端;建議寬度750 高度不限製。

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點擊“應用”可啟用模板。


9.訂單中心

9.1.訂單設置

路徑:訂單中心→訂單設置。

作用:幫商家解決了用戶下單後長時間不支付訂單金額、收貨後長時間沒有確認收貨以及收貨人在外不能及時收快遞需申請延長收貨時間的情況可設置時間範圍。

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①訂單失效時間:  用戶下單後,沒有在此時間段內支付訂單金額,則訂單會已失效。②訂單定時收貨開關:開啟,則表示可以自定義設置自動收貨時間。

③自動收貨時間:設置自動收貨時間,表示商家發貨後,用戶沒有在此時間段內確認收貨,係統會自動確認收貨。

④延長收貨開關:開啟,表示商家發貨後,用戶可以在商品訂單頁麵申請延遲收貨。用戶在前端點擊延遲收貨後,無須商家審核係統會自動計算出離確認收貨時間有*天。

⑤設置延長收貨時間:可自定義,若設置為“3”天則表示商家發貨後,用戶申請延遲收貨,係統會自動計算出延遲3天後,剩餘*天的自動確認收貨倒計時間。

點擊“提交”。

注意:

1.填寫的訂單失效時間、自動收貨時間、延長收貨時間要為正整數。

2.線下支付的訂單沒有失效時間

9.2.訂單列表

作用:可看到和管理所有線上訂單。

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待發貨的訂單,點擊“發貨”,選擇快遞公司、填寫快遞號、物流備注,再點擊“立即提交”就能發貨成功。

9.3.線下訂單

作用:顧客下單的合計金額達到後台設置的“達到金額走線下支付流程金額”,訂單類型會被分配到線下訂單,用戶需要線下打款和商家溝通。此頁麵可管理和查看線下支付流程的全部訂單。

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9.4.訂單通知

作用:用戶在公眾號下單後,負責管理接單的人員在微信公眾號裏會收到係統發送的推送消息。

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點擊“添加”。

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輸入用戶id,點擊“確定”。

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注意:推送消息規則也按客服消息,對應用戶需要和公眾號48小時內互動。


10.單品商城

10.1.基本設置

(1)商城設置

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①自定義商城名稱;

②客服QQ:要打開以下鏈接http://shang.qq.com/v3/index.html進行QQ推廣,按照下麵的步驟完成推廣。

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點擊“登錄”,選擇要授權的QQ號。

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點擊“推廣工具”。

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選擇組件樣式,把QQ號填寫到對應位置即可。當用戶下單後,在訂單詳情頁麵可谘詢在線QQ客服。

③商城模式:可選擇單品模式或自定義首頁模式。

④粉絲直接升級代理:選擇“是”表示粉絲可以直接申請成為代理,無須先申請為會員再申請成為代理。

⑤達到金額走線下支付流程(元):假設設置為“500”則表示用戶的訂單達到500元,訂單就直接走線下支付流程。

⑥個人名片推廣二維碼:關聯要展示的代理身份用戶的推廣員二維碼名片模板。

⑦商品推廣二維碼:關聯商品詳情的推廣二維碼模板。

(2)產品設置

作用:可切換要展示的單品,前提商城模式要換成“單產品模式”才能在前端看到展示效果。設置商品的會員折扣以及代理折扣。

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勾選產品,設置會員或代理購買此產品的折扣率,點擊“立即提交”。

注意:代理折扣是代理商的利潤來源,代理團隊內的下級購買,代理商都能賺取差價。

舉例說明:

假設產品300元,會員折扣0.9,代理折扣0.6。

關係鏈是代理A→會員B→粉絲C。

則代理推薦會員購買,賺取差價為(300×0.9)-(300×0.6)=90(元)

代理直推粉絲購買,賺取差價為300-(300×0.6)=120(元)

(3)會員設置

作用:以最低門檻的方式吸引粉絲一次性消費達到後台設置的金額,能得到相應的身份可享受會員價,讓消費者積極地消費,為平台帶來更大的收益。

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設置升級會員金額和編輯會員規則,點擊“立即提交”。

(4)代理商設置

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①無上級關聯默認代理:若設置無上級關聯默認代理的用戶ID,則表示所有主動關注平台的粉絲都跟這個代理建立上下級關係。若不選擇可填寫-1。

③升級代理購買價格:設置按“會員價”則表示會員、粉絲提交的升級代理訂單按會員價來計算訂單總金額。

④升級代理商購買數量:表示用戶升級為代理需要一次性購買對應數量商品,才能升級成為代理商身份。

注意:成為代理商的方式有三種:個人中心申請、後台手動、購買升級禮包調整。

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⑤編輯代理商協議

點擊“立即提交”。

(5)收款信息

作用:可以上傳自己的微信收款二維碼、支付寶收款二維碼和填寫銀行卡信息,當有訂單要走線下流程的時方便消費者選擇要打款的支付方式。

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完善收款信息資料,點擊“提交”。

(6)提現規則

作用:可以設置用戶申請提現要收取的手續費比例,和最低提現金額,減少提現的審核和操作同時又能額外賺取一些手續費。

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設置提現手續費比例,最低提現金額、提現規則,點擊“立即提交”即可。

注意

1.最多支持小數點後麵的2位小數。

2.手續費金額=申請提現金額×手續費比例

10.2.用戶管理

(1)粉絲管理

作用:方便查看平台所有粉絲身份用戶的基本信息數據,方便查看粉絲的個人數字積分、個人消費額、上級id、關係情況和管理粉絲用戶。

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個人資料:可查看粉絲的個人基本信息;

修改身份:可手動調整用戶為粉絲、會員、代理身份;

修改關係:可手動更改粉絲的上級id;

關係日誌:方便管理員了解該粉絲關係變動日誌記錄。

鎖定關係:當粉絲有上級但未鎖定關係時,可以在後台強製鎖定關係。

上鎖日誌:方便管理員了解粉絲鎖定關係的時間。

注意:若用戶是通過好友分享的鏈接進入到商城首頁或掃描代理商二維碼建立上下級關係的默認關係鎖定狀態是未鎖定狀態,需要下級下單後才會鎖定狀態。

(2)會員管理

作用:方便查看平台會員身份的用戶基本信息、個人數字積分、個人消費額、上級id情況,可查看或修改會員個人資料、修改身份和修改關係。

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(3)代理商管理

作用:方便查看平台所有代理商身份用戶的手機號碼、團隊人數、個人數字積分、個人業績、團隊業績、總業績、上級ID、創建時間的信息。

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(4)代理商審核狀態

作用:方便查看全部升級訂單的記錄和管理訂單。

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查看支付憑證後,點擊“審核訂單”。

注意:

1. 升級訂單都是走線下打款流程,所以訂單不會自動顯示已支付。

2. 用戶下單時提交支付憑證後,由平台審核通過後才成為代理,不需要等發貨和訂單完成。

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點擊“審核憑證”。

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輸入流水單號,點擊“同意”。

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點擊“確認”。

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點擊“發貨”按鈕,可以給代理商發貨。

(5)代理關係

作用:方便管理員查看代理商的個人總團隊人數、個人數字積分、個人業績、團隊業績、總業績、邀請人等相關信息資料。

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10.3.數據統計

(1)數字積分分紅

作用:方便查看當月和每個月流通發行數字積分、獎金池總數、已發行總數字積分數據情況。

注意:

1.一個自然月結束後,可查看上個月的數據統計結果。

2.流通發行數字積分:是指數字積分還沒有被兌換的數量。

3.已發行總數字積分:是指總發行流通到用戶手上的積分。

4.當月隻能發放上個月的兌換零錢產品。

1551175171557852.png點擊“添加兌換零錢產品”

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點擊“添加”。

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可參考當月數字積分價值和獎金金額,編輯要零錢產品信息。

①自定義產品名稱

②設置兌換產品總數量,也就產品的總庫存數量

③設置產品現價。

問題場景:假設產品的現價是100,若用戶想要兌換改零錢產品則需要支付的數字積分為100÷0.4042=247.4022

④設置活動的開始時間與結束時間,點擊“立即提交”。

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可查看每個零錢產品的已經兌換的數量,如想要修改產品內容可點擊“修改詳情”,返回到數字積分分紅頁麵。

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點擊“數字積分兌換零錢明細”可了解當月用戶兌換數字積分明細。

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(2)數字積分獎勵明細

作用:記錄用戶數字積分進賬與出賬的訂單記錄。

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(3)代理商差價獎勵明細

作用:方便查看每筆產生差價獎勵的訂單以及獲得獎勵的用戶、金額、狀態、處理時間和訂單時間。

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(4)推廣代理獎勵明細

作用:方便管理員查看每筆推廣代理訂單的獎勵明細情況。

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(5)代理商團隊計酬獎勵明細

作用:記錄每個月代理商團隊計酬獎勵的總金額、對賭獎勵明細、突破獎勵明細。

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注意:代理商團隊計酬獎勵是每個月係統自動發放,理商團隊計酬的獎金,不包含對賭和突破獎勵。

10.4.自定義名稱

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可自定義會員、代理的名稱,以及健康顧問名稱、導師名稱和商品二維碼簡介,點擊“立即提交”。

注意:健康顧問名稱當商城模式設置為單產品,在首頁的底部菜單默認先顯示為健康顧問名稱,點擊查看後首頁的底部菜單會顯示為導師名稱。


  單品商城基本設置操作說明完成,如有疑問請谘詢在線客服。